编者：2023年是集团公司充满希望与挑战、承上启下改革的关键之年。在《2023年公司改革方案补充意见》的指导下，各部门紧跟公司改革步伐和干事创业导向，迅速行动、稳步落实，不断深化改革，推动公司经营突破发展……
转变工作作风 提升职能服务
近期，信息部积极转变工作作风，主动履行岗位职责，工作效率明显提升、服务意识和水平明显提高。 一、转换思想观念，提高思想意识。
信息部转变思想观念，认真反思检视自身问题和不足，自行下发《信息部关于进一步提升服务水平的通知》，以问题为导向，以公开接受各部门监督为抓手，倒逼工作质效提升；建立待办事项表，对各部门提出的问题遵循先急后缓的原则，当天能解决的立刻回复解决，日清日毕，当天无法解决的问题及时给出解决时间，确保工作落地、问题有回应。
二、拓宽工作思路，改进工作方法。
以解决问题为出发点和落脚点，绝不推诿塞责。带领年轻员工进一步学习与信息部职能相关的基础技能，提高其独立操作能力；借助电脑诊断仪辅助，提高解决电脑故障的效率；对公司各处网线布局进行全面了解，为今后迅速解决问题打好基础。其他部门提出需求时，迅速行动。在安保部反映商城监控出现问题后，立刻对电脑主机、线路、电源等逐一进行故障排查，迅速找出问题及时解决；加班为商城业户维修网络问题等。
三、发挥工作能动性，提升职能服务。
增强服务意识，改善服务态度，提升服务水平。在泰和大厦回收闲置设备时，得知电脑运行声音异常后，当即决定对公司电脑进行整体清灰处理，主动询问使用状况，寻求反馈；在处理商城监控的同时，主动对商城监控开展整体摸查，降低安全隐患，保障设施设备安全高效运行……
信息部近期工作作风的转变得到了大家的肯定和认可。希望信息部能够继续在作风建设上深耕细耘，不光“当下改”，更要“长久立”。作风建设永远在路上。各部门应将作风建设融入到日常工作中、落实到行动上，常抓不懈，以过硬的作风为企业高质量发展保驾护航。
