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短视频—助力超市新零售

2021-07-21

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　　“快手带你看世界”、“抖音记录美好生活”这两句slogan对于年轻一代来说已经耳熟能详了。从2017年开始，男女老少，无一不沉溺于抖音、快手的世界。
  相比较于短视频平台客户数与日俱增，抖音日活跃用户突破6亿，作为传统企业的超市零售业，来客数逐年递减，客户群体相对单一。如何将超市新零售与短视频平台有效的结合起来，让短视频宣传吸引更多的人进店或线上下单，成为我们商超经营者不得不考虑的问题。
  下面我将从短视频为什么受到广大用户的追捧，选择哪一个平台发布视频，超市更适合制作什么样的视频等几个方面来谈谈自己的见解：
  一、短视频为什么受到广大用户的追捧？
  现在的人特别是年轻人具有崇尚快餐消费、极简生活方式以及自我表现的大众特性。在移动化、碎片化消费日益盛行的当下，低门槛、低成本地分享生活信息的短视频很好地迎合了当代用户。相比于文字、图片、长视频等传统形式，短视频具有表达能力更强、创作门槛低、互动和社交属性更密切等多重特征，可以更加直观、立体地满足用户间展示、分享及互动的诉求。人手一部的智能手机、日渐普及的5G网络、无处不在的wifi无线网更为短视频的发展提供了腾飞的翅膀。
  二、选择哪一个平台发布视频？
  现在的短视频平台排行榜前几位分别是:抖音、快手、微视、火山小视频。排名前两位的就是大家最为熟知的抖音和快手了，而这两个短视频又有什么不同呢：1、核心用户不一样。抖音以1.2线城市年轻人为主；而快手则是下沉到2.3.4线城市小镇青年为主。2、产品观不一样。快手是社区，从内容生产者角度思考，强调多元化、平民化和去中心化，建立自己的私域流量，克制不打扰用户，满足用户记录和分享需求。而抖音，是一款关乎美好感的产品，从内容消费者角度思考，把消费体验做到极致，给自己打上酷、潮、年轻的标签，满足受众看到美好事物的需求。3、抖音的分发以算法推荐为主，热搜为辅。快手则是算法+社交关系推荐为主。这就要求我们要看周边的顾客群体使用哪一种软件更多来决定选择哪个平台，用户基数越大我们的视频产出效果才能更好。
  三、超市适合制作什么样的视频？
  以超市为主题的视频号制作，首先要基于超市现有环境和商品，做到最好的展示和宣传，结合定期组织的活动，大力宣传给顾客带来实惠的活动方案、特价的活动商品等；其次我们要善于发现工作生活中的美好，分享工作生活中的真人真事，以此给用户带来欢乐，宣传正能量；视频内容还要有一定的知识宣导，让观看者能学到点什么；最后要想用户数不断增加还要学会“蹭热点”，将超市制作的视频和实时热点进行有机结合，以达到增加曝光量的目的。
  为了抓住短视频这个互联网时代新的商业风口，我们需要不断地学习和尝试，在实践的过程中不断总结经验、吸取教训，让短视频成为超市新零售新的助力。　　　　

（高新店丁洪圣）

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