基础管理工作，对一个企业运营的重要性不言而喻。公司在７月份经营调研会上再次提出，基础工作是企业稳健发展的基石，必须落地见效。夯实基础管理，需从以下方面发力：
基础管理工作是一个系统、庞大的工程，不是哪一个部门的事情，更不能一蹴而就，而是举全公司之力，需持之以恒、统筹推进。健全制度流程、强化宣传引导、落实主体责任、加强督导和考核，是夯实基础管理、经营良性运营的前提，更是企业筑牢发展根基、实现高质量发展的必由之路。
创新展业板块 张坤
任何业务的稳健发展，都离不开基础管理的坚实支撑。“夯实基础管理，筑牢发展根基”从不是抽象的口号，而是要渗透到业务的每个环节——在细节处深耕，在流程上优化，在服务中精进。正是循着这一理念，福瑞澜德近期在多个领域实现突破。
一、深耕招租基础。福瑞澜德在招租工作中，深耕市场调研、政策制定、服务保障等基础环节，从“被动等待”转向“主动匹配”，实现招租工作的质效提升。
（一）“前置性调研”锚定精准方向。市场是招租工作的“导航仪”，通过实地询价、客户走访等方式，精准捕捉竞品第一手数据，始终坚持“调研在前，决策在后”，让招租方向更清晰。
（二）“针对性政策”实现精准匹配。招租从不是“一刀切”的定价游戏，而是基于市场调研与目标客户需求的精准对接。灵活且规范的针对性政策，既盘活了闲置房产，又培育了潜在长期客户，让供需两端高效契合。
（三）“全周期服务”强化租赁黏性。招租的终点从不是签约，而是持续的价值服务。从入驻前的实地考察讲解，到入驻中的物业对接、装修协助，再到后续的团餐、超市服务保障，将服务贯穿“入驻前-入驻中-入驻后”全周期，不断增强租户租赁意愿。
二、打磨快餐细节。福瑞澜德自选快餐业务始终在菜品新鲜度、选择丰富度、环境舒适度等基础环节久久为功，赢得了顾客与企业的认可。近期相继拓展某事业单位及多家企业团餐客户，正是基础管理成效的生动体现。
（一）严守“原材料”品质底线，让顾客吃得放心。食材是快餐的根基，更是品质的底线。从源头把控原材料品质，为顾客筑牢“放心就餐”的基石。
（二）优化“菜品数量”多样性，让顾客选得省心。聚焦顾客多元化需求，持续丰富菜品选择，用“多品类”满足“多口味”，让每位顾客都能找到心仪的餐食。
（三）提升“就餐环境”舒适度，让顾客吃得舒心。卫生管理实行“定时清洁+即时维护”双机制，始终保持环境整洁有序，让就餐成为一种享受。
通过强化这几方面基础管理，自选快餐逐步形成“菜品有吸引力、品质有保障、环境有舒适感、服务有温度”的综合优势，实现了从“单纯卖饭”到“卖体验、卖口碑”的跨越，让餐饮业务在园区竞争中站稳脚跟。
三、筑牢零售底盘。福瑞澜德超市区在线上直播运营方面较往年显著进步，关键在于抓实“客群定位、商品选择、视频预热”等基础管理，为业务增长筑牢底盘。
（一）客群定位，锁定直播“靶心”。拒绝“贪多求全”，聚焦核心客群的核心需求——针对年轻群体发力零食品类直播与团购，围绕“平价”“网红款”“性价比”精准破局，避免“无效投入”。
（二）商品选择，搭建“人货匹配”桥梁。商品是直播的“硬通货”，选品的优劣直接决定用户下单意愿。始终坚持“跟着客群需求走”，杜绝“为凑数而选品”，让每款商品都能精准对接用户需求。
（三）视频预热，实现“蓄水引流”。通过“精准内容+节奏把控”的预热策略，让目标用户“知道直播、想看直播、一定会来直播”，从根源上避免“开播即冷场”的尴尬。
零售业务的线上突破，正是这三者形成“定位定方向、选品接需求、预热聚流量”联动闭环的结果，环环相扣让直播实现流量、转化效率的提升。
基础管理是“慢功夫”，更是“真功夫”。资产招租、自选快餐、线上业务看似独立，实则共享一套“基础管理理念”，都需要在细节处较真，在流程上规范，在需求端扎根，在服务上强化。
基础管理或许不会带来立竿见影的爆发，却像空气般无声支撑着业务的每一步成长，每一项业务的突破，都是基础管理在各个环节“厚积薄发”的结果。
