贯彻“五步工作法” 持续提高工作效率
2017-11-14
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企业是社会基本的生产经营部门，高效运行既是社会发展、业态竞争对企业提出的要求，也是企业自身发展的必然。随着规整理顺工作的深化，公司领导不断强调效率的重要性，并科学地提出“目标―计划―执行―检查―考核”“五步工作法”，可谓切中肯綮，不啻为提高效率的法门。
对于企业来说，无效劳动是负价值，低效劳动是零价值，高效劳动才是正价值。那么，如何落实“五步工作法”，更加高效地工作？
首先，要增强目标意识。要建立起高于日常工作的目标，不能仅仅满足于哪里出了问题就去哪里，扮演救火员的角色，而是部门要有总目标，成员要有分目标，各守职责，标准量化，协调一致，超值完成工作任务，并且工作水平持续提升。重复性地完成工作，看似解决了问题，但如果人员水平没有提高，也不算达成目标――目标的制定标准总是比实际略高。
其次，要做好计划编订。工作计划需要沉下心来调查研究，由专门班子和人员制定，好的计划书要在企业内部进行展示；不能头脑发热匆匆制定，不能顾此失彼，要通盘考虑目前与长远、收益与风险、阶段与整体以及各种资源的统合关系。而且一旦确定计划就不能随便变更，导致偏离工作目标。前紧后松，虎头蛇尾，没有问责的计划，都不是合格的工作计划。
第三，要强化执行。执行要按照计划和流程，分清轻重缓急，要全面落实，不要避重就轻，更不能本部门管得松，对外抓得严，执行双重标准。高效执行离不开高度的责任感使命感，要以“诚信”文化为先导，对社会对企业对工作忠贞不二。高效执行需要一支专业化的执行团队――专业化才能保证高品质。提高专业化水平，一是招聘对口人才，二是不断学习钻研尽快成为内行。
第四，要跟进检查。领导是标杆，不仅站得高看得远，还要更积极主动，不能让下属催促提醒，应时时事事想在前头走在前头。检查部门要紧跟企业部署，以专业化职业化为依托，预见问题，准确把脉，严格把关，及时切入，巧妙处置；要有一整套检查监督思路，不能东一榔头西一棒子。
第五，要突出效率考核。要在计划目标考核之外增设效率考核项目，除了对目标执行过程中由检查部门反馈出的问题进行追踪，还要瞄准各项工作是否高效执行。效率选项的设置，无疑会推动企业在流程化、专业化的基础上，不断提高工作质量和工作效率。
（本报评论员）
