深入学习贯彻十八大精神 促进企业管理科学发展
“三把钥匙”叩开管理之门
党的十八大报告把科学发展观当作中国特色社会主义理论体系的重要一环，是我国经济社会发展必须长期坚持的指导思想。一年来，公司管理工作以科学发展观为指导，以创新发展为主题，以规整理顺、规范做事方式为主线，多管齐下加快管理变革，企业工作呈现科学发展的全新格局。
第一把钥匙：管理规范化深入推进
规范管理是企业科学运营持续发展的基本条件。在往年制度建设基础上，公司洞见执行环节存在的偏差，提出规整理顺、按照目标、计划、执行、检查、考核“五步工作法”要求，深化规范做事方式。同时，高屋建瓴对今年工作进行战略部署，提出六大发展战略，其中管理工作实施流程化发展战略，提高工作效率。推进力度空前，可谓环环相扣：3月份的专题会提出，管理者要做“点火者”与“搅局者”，善于打破看似没有问题的局面，发动大家一起动脑子找出路；在4月份的经营工作调研会上，公司领导提出“敢亮剑、快亮剑”的号召，要求各部门动起来推进管理与经营，突破现状创新发展、高效发展……按照“五步工作法”要求，管理工作首先动起来、深下去，环节控制、流程管理得以执行，审计、信息、督查等其他管理工作也进一步落实，企业管理工作日益规范化。
第二把钥匙：人才工作持续发力
经营创新与人才培养是本年度核心工作。按照“专业的人做专业的事”总思路，人力资源部加大招聘力度，多次参加各种招聘会，扩大网上招聘，招聘各类专业人员，为各部门补充新鲜血液。同时用人部门极其重视人才培养工作，把大学生当成传帮带的重点。在人才与干部使用上，公司提出“重品行、看能力、比贡献”的标准，按照这一标准选拔年轻干部走向重要岗位，使人才建设朝向“帮助企业进步、推动企业发展”的总目标迈进。为了留住人、发展人，企业加快绩效考核改革，为人才增加收入，增加锻炼机会，通过轮岗等方式加快培育步伐。人才建设形成了政策召唤、环境凝聚，梯次分明、素质优良的格局。
第三把钥匙：文化思想建设不放松
“诚信”文化统领全局，思想建设保驾护航。一年来，公司以诚信文化为指导，管理工作以深入研究经营问题、提升经营层次为出发点，解决员工关切，提高员工积极性，不断增强企业凝聚力、后续发展力。一年来，公司持续强化学习型企业建设，外出参观学习与内部培训学习相结合，联系岗位实际制定学习教程，全面提升员工素质。一年来，公司倡导“创先争优”，在各部门、各经营单位推出“强化服务意识、倡导爱心社会”、“为民服务、创先争优”、“微笑服务月”、区域主管检查评议等各种活动措施，活动效果立竿见影，受到广泛好评。诚信文化与企业思想工作正在为企业科学发展、和谐发展、可持续发展提供源源不竭的内驱力。
（本报记者）
