“风雨十年 你我同行” 店庆同时隆重推出大型惠民节
连锁超市爱心捐赠为十周年庆添彩
严冬送温暖，关爱送报员。11月23日，在十周年庆暨大型惠民节开幕仪式上，丰华连锁超市再次献爱心，向奔波在市区的潍坊报业集团165位报纸投递员，赠送御寒棉衣，表达真挚的问候。
借此机会，本报记者对分管连锁超市的执行经理张新一做了专访。
张新一经理介绍说：“十年前的国庆节，连锁超市刚刚开业的时候，就定下目标，要把超市做成潍坊最大最专业的针纺超市。”随着人民生活水平的提高，丰华超市及时调整战略，将眼光瞄准到了生鲜市场，同时由过去单一的经营模式向联营、自营转变，自营进一步发展为农超对接与独立经营。
用诚信文化打造平价超市
丰华连锁超市创立之初，就提出了以“诚信”为核心的企业文化，始终围绕着诚信打造企业品牌。“我们超市是潍坊最早实现网上对账的企业之一，每月直接将货款划到供货商的账上，这十年来我们从不拖欠供货商一分钱，这也让越来越多的供货商愿意跟我们合作，信赖我们。”张新一说。超市还引入了供货商竞争机制，谁的产品最优质最便宜，谁的商品就能入驻经营。
创新管理提高超市活力
经过十年的发展，丰华连锁超市已经进入了成熟期，但在看似平稳的同时，因为缺乏活力和激情，一些问题也逐渐凸显出来。超市按照公司部署，及时引入绩效管理模式，进行管理创新。
“为此，我们通过弹性的薪酬体系，让一线的销售岗位能者多劳，多劳多得，打消了‘大锅饭’的积习，增加柜组、员工之间的竞争意识，提高工作效率。其次，给人才最大的发挥余地，充分使员工各尽其才、才尽其用。第三，使员工在获得物质激励的同时，能在公开透明的工作环境公平竞争，避免潜规则，更便于优胜劣汰。”张新一说。
学习型组织为经营提供源动力
为使员工培训更贴近实际工作，更具实用性和标准性，超市通过持续的培训、建立学习型组织为长远发展提供源源不断的动力。一是参加总公司每周一次的定期培训，接受较为广泛的理念教育；二是出台针对性的培训措施。特别是对区域主管，突出对工作责任心、自动自发、以身作则、脚踏实地等工作态度的重点阐述和讲解。同时，及时推出“优秀区域主管”评选活动，为区域主管制定差异化的考核细则，让优秀主管脱颖而出。并且使他们责任意识不断增强、工作能力不断提高、工作更加勤勉务实。每年还多次举办理货员、收银员和区域主管专项培训班，进行有针对性的差异化培训学习。
张新一说：“这些年，我们不仅积极推进员工培训，更注重走出去向先进企业学习，这样不仅让日常培训与经营实际相联系，还会给员工造成实实在在的冲击，让他们产生不进则退的危机感。”
践行社会责任积极回馈社会
超市是传统产业，利润空间有限，但公司尽最大限度逐年提高员工收入，逐年改善工作条件，不断提升员工幸福指数。张新一说，落实诚信文化本质是奉献社会。丰华连锁超市一直热心社会公益事业，关注弱势群体。公司领导非常关注贫困学子上学难的问题，多次和有关部门前往诸城、安丘、临朐困难小学，看望家境贫寒的学生，为学校送去现金、学习用具和多媒体教室设备。春节到来前为社区居民送温暖，给困难群众赠送慰问品；资助老龄委开展老人节文化周活动；向市慈善总会、中国志愿者基金会捐款。每年八一建军节，公司领导都与有关部门到驻潍部队走访慰问子弟兵，开展军民共建。企业还通过“慈心一日捐”、地震捐款、关心特困员工、青年志愿者活动等途径，为员工树立奉献意识、责任意识、爱心意识。几年来，已累计捐款捐物几十万元。
十年发展历程，十年爱心奉献。展望未来，丰华连锁超市的路还很长……
（本报记者）
