顺应时代潮流，发展社区超市
纵观全国商超经营现状，大中城市的超市行业已进入高竞争状态。中心商业区的超市数量相对饱和，货品及价格趋同，竞争趋向白热化，各商家纷纷陷入价格战的泥沼，价格透明度越来越高，利润空间也越来越小，这就意味着对每一家连锁超市的市场风险在不断加大。
同时，交通的制约，电商对部分品类的冲击，导致综合商超的市场空间也越来越小，大型综合商超面临巨大的经营压力。将来随着消费者消费习惯的改变和交通拥挤的加剧，超市靠规模、靠体量的年代即将终结。顾客会转而寻求就近购物，要求节约时间、干净、便利、品类基本齐全，如能涵盖一些缴费、信息、养老、早餐、养生、快递取件和收件等功能，就更能汇集客流。
这种需求将最终使市场细分更加深化，所以，社区超市作为一个特殊的有潜力的消费市场，应当成为连锁超市发展的一个重要方向。
社区超市，是指将连锁超市进行社区化定位，将连锁超市开设在具有一定规模、居民收入稳定、消费习惯良好的居民区。针对居民区消费者的文化层次、消费习惯和特点，提供不同结构的日常生活所需的产品与服务，以充分满足该区域消费者的需要，这是超市业发展的必然。
随着城市化进程的不断加快，城市圈不断外延，位于城市中心或城乡结合区的各种类型的居民小区，包括高校、工厂等居民区越来越多。在一个社区，人口相对集中，消费也相对稳定，为连锁超市提供了较为稳定的消费市场。同时目前城市居民小区的大规模发展，也产生了另一难题，即给远离市中心商业圈的居民购物等带来诸多不便，特别是人们日常生活必需品以及相关服务的购买。因此，将连锁超市开到社区，会大大满足社区居民的消费需求，并为顾客节省时间。
丰华超市走过了十年的历程，始终以社区超市定位，超市经营品类主要以居民日常消费品为主，亲民便民，有一定的社会认可度，也有一定的经营经验。我们完全可以从现有主管中选拔出一批称职的社区门店店长，员工还可以就近取材，就近从社区招聘一些兼职员工或钟点工，使人力资源成本降低。
社区门店的开拓，不仅可以吸引企业发展需要的新人才加入，增强企业活力，鼓舞员工干劲，更可以扭转目前优秀人员流失的问题。社区门店的开拓，也会带来配送项目的发展。通过增强配送功能，以规模化经营，压低进货成本，赚取延伸利润。顺应时代潮流，发展社区超市将会大有作为。
（执行经理 张新一）
