履行社会责任,企业发展观、价值观的新抉择
进入20世纪80年代,随着经济全球化发展,劳工权益保障、环境保护等日益成为世界性问题。在这一背景下,一些行业领先的企业特别是跨国公司率先行动起来,将履行社会责任与商业目标、企业战略相结合,视其为企业不可或缺的软实力。
虽然我国在2005年就将“企业社会责任”写入了新修订的《公司法》,胡锦涛总书记提出了“引导企业树立现代经营观念,切实承担起社会责任”的要求,但我国尚处于探索阶段,缺少推动企业履行社会责任的政策措施,广大企业处于茫然或不自觉状态。特别是近年来,在经济发展中出现了一些重大问题,企业社会责任事件接连不断,环境污染、矿难、毒奶粉、苏丹红等事件频发,严重影响社会的和谐稳定,企业社会责任已成为各界关注的问题。履行企业社会责任,从企业眼前利益来看,是为了提升企业声誉或建立竞争优势;从企业长远发展来看,其实是为企业持续发展建立一套风险控制体系,为百年基业奠定基石。
企业社会责任主要包括三大方面,涵盖经济、社会、环境三大领域。在经济领域,企业应当致力于长期可持续性发展,为股东创造更多的财富,为社会提供更多更好的产品与服务以及更多的就业机会;在社会领域,企业应当处理好与员工、消费者、商业伙伴及社区等主要利益相关者之间的关系,包括保障员工基本权利、积极参与和支持社区建设、公益慈善事业等;在环境领域,企业应当正确处理企业经营活动与自然环境的关系,追求与环境的协调发展,积极应对和规避环境风险等。
在地方政府层面,我省开展落实这项工作较早。为了引导和推动企业履行社会责任,省委省政府提出“厚道鲁商”倡树行动,旨在建立一个以“厚道鲁商”文化品牌为统领,包括区域商业文化品牌、企业文化品牌在内,具有广泛影响力的文化品牌集群。它要求企业和企业经营者不仅诚信经营,厚道做事,还要继承齐鲁商帮 “大道至简、持中致和”的优良传统,在生产经营过程中树立友善、内敛、敦厚、诚信、责任、创新、包容、和谐的新鲁商形象。
对履行社会责任,我公司始终高度重视,积极参与。公司成立之初,就把诚信、务实、发展、报国作为企业的价值观,在不断扩大企业规模的同时,积极履行社会责任。公司通过依法经营,保障股东合法权益,稳定提高员工福利;通过保障产品质量和服务,切实保护消费者合法权益;通过希望工程、红十字会、政府部门,向社会捐资助学,救济社会困难群体;通过向灾区捐款、捐物,向社会奉献爱心;通过军民共建、校企共建、社区共建,共建和谐社会。
正是因为履行了社会责任,公司赢得了政府和社会各界的信任和支持,极大地增强了职工的凝聚力和向心力,提高了公司的知名度和美誉度,企业发展之路越走越宽,取得了物质文明和精神文明的双丰收,先后获得“潍坊市十大企业文化品牌”,“潍坊市和谐创建示范单位”、“省级文明单位”、“履行社会责任十佳企业家”、“2014年度企业文化建设典范企业”等荣誉称号。
在当前经济形势严峻时期,强化企业责任显得尤为重要。面对这个重要而长久的全球性企业管理的大趋势,公司将把履行社会责任内化为企业发展战略和管理理念,从公司管理层行为、企业文化层面,扩展到所有员工的自觉行为,进一步完善各项业务指标。通过全力履行社会责任,形成企业与政府、社会和衷共济、互利多赢的和谐局面。
(总经理办公室 田秀军)