实体零售转型的另一条路
最近，公司组织员工观看了王利芬对话名创优品CEO叶国富的访谈，从中得到了一些启发，下面和大家共同分享实体店铺经营的秘诀和收获。
在大部分实体店铺经营面临困境的时候，主营日式生活用品的品牌连锁小店“名创优品”却顾客盈门，排队结账的人流熙熙攘攘。名创优品与传统零售商究竟有什么不同？叶国富认为，名创优品之所以能以如此快的速度扩张，在于“设计的力量”，而主要则是产品设计与商业模式设计两大方面。设计是为了什么？“为了让生活变得更美好”，名创优品要做的，便是提升人们的生活幸福感。名创优品坚持踏踏实实做产品，将设计感与实用性融合于产品之中，用生生不息的创意打造简约、自然、富质感的产品设计。
名创优品为何扩张这么快？叶国富的回答是，解放一代年轻人。名创优品的主流客群是18到28岁的年轻女性，这一消费群体热爱购物，热爱美丽与新鲜的事物，然而又在不同程度上承受着经济与生活的压力，名创优品就是为了解决这股压力。
简单的话语背后，是名创优品的低价之道。目前名创优品的供应商近千家，其中90%是外贸OEM企业，但名创优品将毛利率压低，坚持给消费者较好质量的产品，同时呈现给消费者足够低的价格。而规模化采购也造就了低价优势，两年的快速繁殖，积累全球范围的大规模与先发优势，目前今年的全球销售额交易规模预计达到50亿。如此之大的采购量，也就进一步保证了低价。
当一个品牌能解决消费者，特别是年轻消费者的经济压力，继而是心理压力后，获得喜爱便是自然而然的事情。名创优品的商业模式成为了一种教科书般的存在，就叫“名创模式”，可归纳为“三高三低”：低成本、低毛利、低价格；高效率、高科技、高品质。“低”来自于规模化采购，当一个单品以万为单位下单的时候，价格就被压得极低，同时买断制供货，减少供应商压力，并且以8%的毛利率走低价路线，看准未来零售业发展趋势。而“高”则是以大数据优化订单与设计，七天上新一次，以及严格按照日本品控标准生产制造。对于品质的高要求，是名创优品的主要准则。
这种新型的商业模式，为许多明智的企业家提供了优秀的范本，若将之学习并融会贯通，无疑为许多的创业者指引未来的道路。
（安全督查服务室 盖丽华）
