在中国人民解放军驻潍某部会议室里,有这样的会议流程图:“首长定议题→通知开会→汇报建议→首长决定→分头落实”。该流程不仅步骤清晰,而且责任到人,分工明确,既有决策,也有建议,更有执行和落实。
在战场上,军令如山倒,贯彻执行命令从不打折扣,只有这样高效的决策力和执行力,才能保证军队打出辉煌的战绩。同样,在没有硝烟但竞争激烈的市场中,企业要想立于不败之地,在经营管理当中也必须具备一整套科学、务实、有效的工作流程。
公司成立以来,管理越来越正规,精细化管理的推行以及调整理顺工作,本质上就是对管理流程的再强化、再规范,推动公司执行力的不断增强。流程管理作为公司经营管理内核之一,起着不可替代的作用。没有流程,各项工作将会杂乱无章,决策无法制定,落实无法到位。经过调整理顺,公司流程管理方面得到了进一步完善。但是,在日常管理工作中,依然存在着个别对流程落实不到位的现象,有的人对流程认识模糊,认为无关紧要,更有个别人对流程每个阶段的任务不明确,或多或少地影响到了工作进度和质量。
按照流程执行是我们的工作纪律,在“集体领导,民主决议”的原则下,当形成统一决策后,所有的人都是执行者。作为执行者,其天职就是不折不扣地落实。首先,要不断通过内部和外部的培训学习,进一步强化公司员工对“环节控制,流程管理”的认识,思想上高度重视,人人养成讲流程讲科学的工作作风,为公司打造一支思想意识过硬、责任感强、高效执行的战斗团队。其次,要按照流程管理,提升决策和执行效率,既注重全局又关注细节,同时要强化监督,使执行落实各个环节更加规范,把我们各项工作推向一个更新更高的阶段。
(人力资源部 张坤)