编者按：在人员紧张的情况下，各个部门抽调员工协助做好团购礼品发放，特别是幸福店的员工付出了繁重的劳动。公司在此向大家表示感谢！
春节前正好是超市的销售旺季，我们超市也不例外。通过营采中心的努力，我们拿下了某事业单位福利团购大单，创了发放人员最多的记录。接到这个团购后，蔡总召集我们相关人员开会，从礼券设计等方面考虑怎样分发有序，怎样保护消费者权益，避免冒领，以及如何备好货等。一系列问题摆在我们面前，亟待我们一一化解。
怎样避免冒领问题非常关键。按照以前发放团购的经验，通过团购券是解决不了这一问题的，因为券上没有编号，加盖公章容易被仿，发放时没有时间来验证真伪，并且还是一部分在超市内发，一部分在超市外发放。带着这些问题，我们信息发展中心就和其他兄弟单位交流，咨询他们在这方面是怎样来化解的，寻找出最适合我们的解决方案。目前最通行的做法就是在发货券上加上券号和5位真假识别码，这样即可以统计发放和回收份数，还避免了大面积的冒领问题，5位识别码就相当于万分之一的概率被冒领。再加上条码便于激光设备进行扫描，这就基本杜绝了这种问题。
方案确定之后，首先营采中心先设计好礼券的样式，通过晚上加班加点直至调到我们最满意为止。营采中心和信息中心通过打印券、盖章、裁券、装订，然后分到科室，多人流水作业。这样，这一张券就等于经历过好几遍功夫，确保万无一失。为了赶时间，大家都顾不得外出吃饭。确保按时把券给团购单位送到。
2月1日团购礼品开始正式发放。从超市领的通过收银台验证号码正确后，直接把券收回。从超市外领取的直接用盘点机验证正确后，打上对号，再进行发放。每天统计发放份数，每天微机和盘点机进行核对，保证了有序发放，也为以后大型团购发放积累了宝贵的经验。
（信息服务中心 张晔）
