编者:2024年是集团公司全面深化改革的关键之年。在《2024年公司改革方案补充意见》的指导下,各部门紧跟公司改革步伐和干事创业导向,迅速行动、稳步落实,不断深化改革,推动公司经营突破发展……
加强规范管理 助力改革发展
经营和管理是企业发展的两个核心,二者相互关联、相互赋能。自改革以来,高新店结合自身实际、因地制宜,不断增强门店管理的规范性,促进门店经营健康有序发展。
一是统一思想,坚持上下一盘棋。高新店紧跟公司改革方案,把统一思想摆在首位,进一步提高思想认识,牢固树立“上下一盘棋”思想,确保在改革新征程上保持整个门店思想统一、步调一致、行动有力;以上率下,层层深化员工的成本意识、节约意识和创新创效意识,以思想之变促行动之变,以思想之变促发展之变,形成店长——店长助理——主管——一线员工各尽其职、各负其责的工作格局。
二是多措并举,提高工作“执行力”。强化制度宣贯,通过规章制度“上墙”的形式,一方面让相关人员知晓工作流程和要求,确保工作扎实有效开展,进一步推进门店标准化、规范化管理;另一方面时刻提醒员工立足岗位、牢记职责,严格按照公司下发的各项规章制度开展工作,真正做到规章制度既“上墙”又“入心”。加强日常培训和管理,做好规章制度、卖场管理、降本增效等方面的日常培训,提升团队综合执行力;引导各区域主管发挥主观能动性,自发对工作进行规划和创新,激发员工活力。
三是深耕细作,抓好工作“规范性”。通过人员岗位分工设置、实物控制和流程把控三方面建立健全门店内控体系。人员岗位分工方面,严格遵循不相容岗位分离原则,通过单独设立验收岗、业务经手与监督岗位分离、跨岗位成立工作小组等方式,确保业务操作与监督交叉,杜绝一人经手完成业务操作的情况,规范约束权力、强化监督制约。实物控制方面,严格使用规定和登记,如点断袋领取数量与销售额挂钩的同时强化卖场管理、活动赠品做好卖场与服务台登记交接、办公用品以旧换新等。流程把控方面,严格按照公司流程制度做事并进一步细化落地,如车辆管理方面细化出车登记表规范派车,做好加油、检测、维修、保险等日常管理及比价工作,按会计核算周期及时进行账务处理等。
推进规范管理,是立足长远、着眼未来,夯实基础、筑牢根基,对改革发展有着深刻影响的一项重要工作。高新店规范管理的经验做法为大家作出了示范,各部门应结合自身情况持续推进和完善规范化管理,为改革发展提供强有力的支撑。