丰华商城已经运营十几年,形成了以厨具家电品类为主的专业市场,在区域内具有了一定知名度,但也存在硬件设施差、品牌知名度不高等问题。要实现商城的长久发展,除了做强专业市场外,引导业户经营品牌化是必须实施的重要战略选择,经营品牌化是丰华商城的未来。
从全国市场形势看,传统市场交易整体处于下滑趋势,业户抱怨生意越来越难做,而年轻的下一代不愿接手父辈的经营。靠低廉价格吸引顾客的时代过去了,年轻富裕的一代逐步成为主流消费群体,他们越来越注重选择品牌,抛弃杂牌,非名牌经营的业户越来越困难。从全国厨具家电商场看,繁荣的景象也成为过去,传统厨具家电商场几乎沦为了网商的展厅。但风生水起的网商也不是没有痛点,没有实物展示,没有体验感,售后服务也为消费者带来很多困惑。
但从全国的厨具家电市场看,交易总量看,仍处于上升趋势。随着人们生活水平的不断提高,厨具家电作为改善家庭生活的必需品,依旧属于朝阳产业,市场空间极大。特别是近年来,依靠新的科学技术创造的类似破壁机、炒菜机、空气炸锅等新家电,正被消费者接受,所以,中国的厨具家电市场还是以非常迅猛的速度不断发展。综上,厨具家电行业的竞争将会更加激烈,整个行业正在重新洗牌。
未来,只有整合市场、商场、网商三方面优势的新业态才会立足脚跟。那就是要具备受市场瞩目的品类品种、定价灵活、薄利多销的优势;具备商场的环境舒适、名品荟萃、童叟不欺的优势;具备网商的沟通方便、比价方便、信息齐全的优势。丰华商城要想在未来取胜,就需要尽量多地具备这些条件和形成优势。市场商场化、经营品牌化就是正确的路程。
丰华商城的厨具家电市场已具备了经营费用低、经营品种全、定价灵活等优势,还需要在卖场环境、品牌经营上多下功夫。我们已投入大量资金对商城进行改造,很快就会使商城的面貌焕然一新,给消费者和经营者提供一个舒适的卖场环境。下步,我们的工作重点就是引导业户提升服务和经营转型,向经营品牌化方向发展。另一方面,厨具家电的生产厂家也越来越重视开发厨具家电市场,在市场内设置自己的专卖店或厂家直营店。目前,海尔、澳柯玛、九阳等越来越多的一线品牌入驻丰华商城。今后,我们要引导业户把原来市场竞争力较弱的中小品牌向一线品牌转变,把主要面向中低消费者服务向中高消费者服务转变。
当然,提供品类齐全的产品是专业市场的重要优势。未来丰华商城的厨具电器经营,既要考虑名品、普品的组合,还要考虑相关关联品类的组合。我们将统筹考虑,建立长效机制,在经营、管理、环境、服务等多方面发力,逐步把丰华商城的品牌经营做大做强。
(市场板块 张新一)