6月3日上午10点刚过，中控室的门突然被推开，一位头发花白的老爷爷颤巍巍地走进来，急得直跺脚，声音发颤地说道：“同志，我的三轮车找不着了！”原来83岁高龄的老人家在商城里转了好几圈，愣是记不起来车停哪儿了。
天气很热，老爷子后背都湿透了，焦急又无助的模样，看得人怪心疼的。安保部的值班人员见状，立刻化身“寻车特工队”。惠经理蹲下来，语气缓慢又耐心地引导着老人回忆车长啥样等关键信息。老人连忙说道，三轮车里还有个风扇。其他同事直接开启“扫街模式”，仔细寻找。安抚好老人后，惠经理让老人家在中控室安心等待，随即也加入寻车队伍。最后，还是惠经理在时代广场南边的步行街上找到的！那辆三轮车孤零零地停在那里，幸好风扇还在——莫非老人家当时把步行街当停车场了？
看到车的那一刻，老人家眼眶突然就红了，攥着惠经理的手反复说：“好人啊……现在年轻人真好啊……”之后，惠经理像护送国宝似的，一路把老人护送到中心楼出口，还特意叮嘱：“大爷，下次出门最好让家人陪着，安全些！”
这件看似微不足道的小事，却让人感触颇深。帮助他人的意义，从不仅限于“找到”的圆满结局，更在于伸出援手的那一刻，传递出的善意与温度。无需惊天动地的壮举，一次耐心的倾听、一场认真的寻找，就能在这闷热的夏日里为他人送去清凉，也让自己的心灵得到慰藉。这善意不仅温暖了他人，更是我们工作价值的生动体现，当善意成为工作的底色，再普通的坚守也能成为照亮他人的光。
（安保部 赵刚杰）
