去年10月20日公司召开重点工作部署会议，要求进行管理软件升级提高工作效率，为供应商、顾客、员工减轻工作量。软件升级作为三项重点工作之一，公司与领导给予了极大的支持，进行了充分授权，为工作顺利进行提供了坚实的后盾；工作进行中，各板块、各部门毫无保留地通力合作极大加快了工作进程；参与的每一位人员都积极配合、主动出谋划策，使软件升级工作如期完成，并达到预期效果。
因年初是软件更换的黄金期，所以12月20号之前必须确定软件。作为管理软件升级小组负责人，我深知责任的重大，时间紧任务重，并且需要和财务、人力资源、审计、商城、超市等多个部门进行交流沟通，在了解目前我们软件和业务部门需求的基础上，选择更适合的软件。经过我们部门三人开会讨论后，先确定了“走出去，引进来，齐头并进，最终确定”原则。走出去就是考察其他先进兄弟单位信息部的软件使用情况和使用效果，先确定预选软件供应商厂家。引进来就是让软件公司先和我们业务部门进行相互交流了解后，再根据我们企业的具体情况和需要解决问题，让软件公司和使用部门先进行充分交流沟通。
确定了主思路之后，我们多方渠道找了六家软件代理商进行逐个交流。在交流之前我们确定了“根据业务需求，选择适合功能”的原则。最终每款软件只剩下一家供应商，我们每款软件根据财务、人力资源、商城管理、前台电子发票、供应商网上服务厅、银企互联等功能需求列出清单，逐个和供应商及使用部门进行确定，最终共同形成招标文件。然后便是与投标供应商多轮磋商的议价过程，最终在12月1日确定了一家软件供应商的最高版本。
定下软件之后，实施软件也是很繁琐的事情，如果财务、人力资源、商城、电子发票、供应商网上服务厅逐个实施，在2021年1月1日前达到正式使用时间比较紧迫。大家集思广益，确定了“三人分头，同步跟踪，确保数据准确”的原则，杨晓明负责商城软件，季杨丰负责财务软件、人力资源软件，我负责电子发票、供应商网上服务厅并跟踪所有软件进度统一协调。
在实施过程中涌现出来很多让我感动的事情。年底是财务部最忙的时间，但为了不影响进度，在房倩的带领下，王晓艳、郑代美、张雅丽、季杨丰等经常加班核对基础科目基础资料，学习新软件。人力资源部年终总结性工作特别多，张坤、李平经常利用下班后的时间核对基础数据、协助软件公司调研。让我最感动的是，李平感冒在医院打完吊瓶后，就立即回单位协助软件公司进行工作。杨晓明为了学习商城软件数不清多少个晚上连续工作，新旧软件对比的各种报表在办公桌上叠了一大摞，和商城张赛、丁超、谢小燕等加班加点核对商城数据，因为核对的这些数据都是钱啊，万一在转换过程中出错，就会给公司造成重大损失。经过大家的努力，2021年1月1日财务、商城、人力资源成功使用；2021年4月1日供应商网上服务厅、顾客电子发票等也同步投入使用。投入使用只是软件的开始，软件用好，发挥软件的价值才是我们的目标，因此我们还制定了详细的软件使用追踪与评估计划。
在此次软件更换过程中，我们进行了多次讨论，没有一人请假缺席，没有一人叫苦叫烦。这次工作也是跨部门协作的典范，在同事们以公司为重的责任感推动下，展现出了无比的高效率。一叶知秋，以微见著，我相信，只要我们保持这样团结奋进、齐心协力，什么困难都能克服。
（信息发展服务中心 张晔）
