【改革我来谈】联合发力 创新突破 ——连锁超市年中庆复盘
2025-06-27
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编者：2025年是集团公司全面深化改革的关键之年。在“123工作核心”和“五个坚定不移”的指导下，各部门紧跟公司改革步伐和干事创业导向，迅速行动、稳步落实，不断深化改革，推动公司经营突破发展……
联合发力 创新突破
——连锁超市年中庆复盘
6月27日下午，连锁超市年中庆复盘会议在丰华大厦会议室召开，标志着本次双店联合年中庆活动圆满收官。此次活动以“双店联动+营销创新”为核心策略，打破传统营销模式桎梏，其中三大创新举措值得深度复盘与经验沉淀：
1、多方协作，资源整合。
运营管理部以“年中庆”为契机，牵头召开专题研讨会，聚焦双店联动方向，围绕营销策略、资源整合等展开多轮头脑风暴，明确“两门店为核心、其他部门主动靠前帮扶”的协作基调。高新店、民生店在活动周期、商品定价、优惠政策等维度达成统一标准，线上线下多渠道营销宣传，形成“双店同频”的营销矩阵，加大活动力度的同时进一步增强品牌影响力。多职能部门、专项小组打破组织壁垒，分工明确、协同作战，以联合项目组形式推进活动落地。运营管理部通过建立实时沟通群、门店实地检查等方式，及时跟进门店活动准备情况；总经理办公室、新媒体小组依托微信图文链接、抖音短视频等载体，积极开展营销宣传。
2、营销创新，模式突破。
运营管理部联合总经理办公室从预售和会员专享两个大方向入手，创新拟定了抢先预售、组合销售、满返购物券、会员消费激励等多种形式的线上、线下及多渠道融合的营销方案，为活动注入全新营销活力。两门店积极落地线上预售模式，采用预售代金券与预售单品并行的策略，一方面以代金券锁定潜在客群购买力，另一方面以爆款单品预售制造消费期待，提前激活消费场景。同时，将年中庆与线上直播相结合，借助直播实时互动特性，深入介绍商品亮点、特点，通过限时福袋、口令抽奖等促成即时转化；高新店还提前采取量大低价的策略，线上线下双渠道销售矿泉水这一时令商品，实现销量大幅增长……首次试水的预售、活动线上直播等营销创新举措，为后续常态化营销创新积累了实践样本。
3、数据赋能，量化支撑。
强化数据分析在活动全周期的应用，为活动前规划、活动中管控、活动后评估提供量化支撑。活动前，通过分析历史数据优化商品选品与营销资源配置。活动中，实时复盘与每日复盘相结合：一方面各职能部门及专项小组安排专人分组驻店，聚焦现场运营、线上直播等关键环节，及时发现并优化执行细节，协助提升直播效果；另一方面，每日基于销售数据、现场运营情况及客群反馈等开展系统性复盘，动态调整活动策略。活动后，打破以往门店单方复盘的传统模式，门店、职能部门、专项小组三方协同复盘。从销售额、毛利率、客流量、客单价等关键指标入手，横向对比两店运营差异，纵向剖析各部门协作短板，深入挖掘潜在问题，形成可复用的经验沉淀，为今后门店日常运营优化与营销活动开展提供借鉴。
本次双店联合年中庆活动，是对2024年《超市营销活动方案》的落地实践和优化推进，通过跨门店、跨部门的协同联动，不仅实现了内部资源的高效整合，更在于营销模式创新探索。未来，更需以联动机制为发展引擎，以商品结构优化为核心抓手，以营销模式创新为突破路径，持续深耕“潍坊老百姓自己的超市”品牌定位，使其成为丰华连锁超市发展的金字招牌。
