从温暖和煦的五月到骄阳似火的八月,我来到丰华不知不觉有三个月的时光了?;赝馊鲈戮娜撕褪?,不仅学会了必要的工作技能,更掌握了不少简单而有效的问题解决方法,明白了许多人生最朴实的道理,开阔了自己原本狭隘的视野,丰富了自己的人生阅历。
超市作为快消品的主要经营场所,工作涉及方方面面,与消费者的沟通、与供货商的合作、与同事的协作,货物货架的摆放设置、营销工作的拓展、突发情况的紧急处理等无时无刻不在考验着超市员工。刚刚踏入超市这个行业,每次遇到一些不懂的问题,我就会向超市的哥哥姐姐们请教,无论何时,他们都会耐心细致地向我讲解如何解决遇到的问题。在工作过程中,每每看到我工作方法不合适时,这些热心的哥哥姐姐们总会毫无保留地将他们工作的经验与诀窍传授给我,使我少走许多弯路??梢运?,在丰华,我深深地体会到什么是真诚、朴素、敬业,也使我更加有信心、更渴望融入丰华这个大家庭。再次回望这三个月的经历,有领导的谆谆教诲与殷切期望,有同事们的热心帮助和细心指导,让我收获了许多。
一、积极主动。我之前一直以为积极主动不过是一句心灵鸡汤语录罢了,通过在丰华的锤炼,我越来越深切地感受到积极主动更是一种最为接近人生本真的大智慧?;鞫米约旱囊谎砸恍腥ゼ?,也正是在用积极主动的态度对待工作、对待周围一切的过程中,我真正感受到了工作的意义与乐趣。
二、脚踏实地。没有比人更高的山,没有比脚更长的路。在成长奋斗的道路上,我越来越深刻地领悟到,只有积跬步方可至千里,唯有凭借踏石有印、抓铁有痕的实干才能使自己走得稳、走得远。在以后的工作中,我会将脚踏实地作为我工作的一个准则,一步一个脚印,沉下心来,不好高骛远、不走马观花、不浮光掠影,走稳、走实,为实现丰华梦贡献一份绵薄之力。
三、放眼全局。一个人如果一味地只顾低头拉车而不抬头看路,等到行至山重水复时就会迷失方向,与心之向往的目标失之交臂甚至南辕北辙;如果在向着目标的路上奋进时,能够放眼全局关联地、整体地、动态地看待形势、认清方向,就会有的放矢、事半功倍,最终抵达胜利的彼岸。
四、关注细节。“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”工作和生活遇到的事情和问题,更多的只是一些小事。然而,正是从这些小事中,我们养成固有的思维模式和做事习惯,不断累积,最终量变到质变。等到遇见大事时,思维方式和做事习惯往往会在很大程度上影响着处理效果。所以,我要既放眼全局又关注细节,在生活和工作中不断磨砺自己,做到小事不小、注重细节,于细微处见真章。
五、善抓关键。有个普遍的共识即二八定律,此定律认为20%的关键付出决定了80%的产出效果。超市工作多而杂,面对一些工作上的事务,不仅要脚踏实地、埋头苦干,更要练就一双火眼金睛,善于抓住那20%的关键,用这20%的关键撬动80%的产出结果,从而提高工作效率。
(超市实习生 李自超)