自从1994年正式接入因特网，网络以疾风骤雨之势改变了中国人民的生活，随之产生的电商更是深刻冲击着零售行业，开网店成为潮流，线上取代线下似乎只是时间问题。但疫情让人们清醒地认识到，作为本地生活服务的支撑者，实体店依然不可或缺。
9月1号，Taoshasha医疗健康器械专营店在丰华商城步行街正式开业。与商城大多数商户相反，老板张增彬的店铺是从网店做起的，从2008年成立至今，风雨十二载，通过辛勤经营，现已颇具规模。凭借他对电商本地化服务的长期思索，这家实体店也应运而生：在网店经营过程中，许多本地顾客想先体验再购买，只有开设线下店才能解决这一痛点，不仅能帮助顾客更好地了解商品，售后保障也更加到位。“服务好咱们当地的老百姓，同样是一片大市场，”他认真地说道，“把线上线下结合起来，一定会取得更大的发展。”丰富的互联网知识带来开阔的视野，张老板对自己认准的道路信心满满。
张老板的自信，不仅来自于他认定的经营模式，也来自于他对于自己商品的信心。店内的防护口罩、防护服等个人防护产品和电子血压计、拔罐器、呼吸训练器等家用医疗器械不但种类齐全，不少还是3M、霍尼韦尔、欧姆龙等知名品牌。店内有这么丰富的医疗用品，疫情来临时岂不是要大赚一笔？其实不然，张老板有自己的初心和坚守。今年的疫情，张老板并没有囤积居奇，他说：“疫情初期各种医疗用品短缺，我有一些货，还是按照平时的利润卖，卖得挺快，但并没有赚大钱。”这样一位个体经营者，能够养浩然正气，坚持以正道进行经营，在人格上已经成功了，离事业成功自然也不会远。果然，善于观察的张老板敏锐地察觉到了家庭应急物资配备太少的短板，先是推出了“防疫包”，一个手机包装盒大小的包里配备了防护口罩、消毒湿巾、消毒喷雾、创可贴等六七样应急物资，一上市就成了店内的热销产品。随后他又琢磨着把应急物资向生活的方方面面延伸，像这款车辆应急包，里面有小型灭火器、打气筒、拖车绳等物品，同样深受消费者欢迎。从路边摊的摸爬滚打，到开网店的艰苦奋斗，再到开实体店的胸有成竹，不断发现并满足消费者的需求，张老板乐在其中。
张老板还是一位“网络潮人”。疫情期间大火的直播带货，张老板一年前就开始做了，在张老板仓库的一角，摄像机、补光灯、麦克风等一应俱全。每周他在自己店铺的直播间与网友互动交流，近距离、多维度介绍自己的优质产品，赢得了不少粉丝的青睐。张老板也乐于分享自己的直播经验，他高兴地说道：“有想直播带货的都可以找我交流，大家一起进步嘛！”
短暂的访谈期间，张老板的店铺已进来了好几波顾客，这家热闹的店铺，告诉了我们实体店在顾客心中的信任优势仍未消失，实体店的前景依旧光明。愿丰华商城这块“风水宝地”（张老板的话）带给创业者们更多的幸运，愿张老板为人们提供越来越多的健康服务。
（实习记者 夏浩）
