管理水平的提升，必须依靠内部各部门制定符合实际的制度和可操作性的标准，严格落实，常抓不懈，最终养成习惯。否则就是一句空话，现场管理水平就不能提高。
“管理”二字中，管――就是抓住事物的本质、关键点，制定出制度来。理――就是根据关键点，制定出标准、流程。我们现场管理人员一定要正确理解“管理”的内涵和本质。“没有规矩，不成方圆”这话贴切恰当，人的自觉性是有限的，需要规范和约束。我们基层的管理者虽然有较强的商品管理经验，但未能对自己所从事的工作进行理论归纳和有效梳理，同时缺乏人员管理经验，现场管理过程中对出现的问题指导方式过于简单，使员工知其然，却不知所以然。年轻主管由于岗位角色、岗位职能变动，由原先的被动工作改为主动工作和带领团队工作，工作内容和工作方式都发生改变，这就要求他们努力提高现场管理水平，带动维护制度，以身作责，进而打造一个有共同使命感的团队，让团队每个成员各司其职，各尽其责，使团队力量达到1+1＞2的效果。
制度我们就要去履行去遵守，开始时人们可能会抵触，因为制度的确限制了一定的自由，也正是因为这样，许多好的制度履行起来打了折扣。在完善了各项制度以后，我们就要去保证制度实施过程中不走样不打折，通过跟踪落实反复实践，直至养成习惯。当这种习惯融入到日常工作后，现场管理水平才得到提升，门店价值也得到体现。
市办公室 程红利）
