文化自信与文化自觉
中共十八大报告提出了建设中国特色社会主义的三个“自信”：道路自信、理论自信与制度自信，这表明以怎样的态度走什么样的路很重要――自信的态度是好的开始。
对企业文化，也是一样的道理。企业文化包括物质文化、制度文化和精神文化，我们通常指精神文化。物质文化、制度文化与精神文化互相映衬，共同显示着不同企业文化的多姿多彩。例如，物质文化是企业文化的物质表征，企业的建筑物、员工服装、收入以及建筑物内部环境、桌具、灯光、立柱、货架……都是物质文化的显现，从概况到细节都反映着精神文化的水准。广而言之，企业文化植根于人类共同价值观和中华民族传统文化以及衍生物或者同化物之中。例如，中国的企业认知大凡都在儒道佛大框架内徘徊，检索出某一条作为自己的企业文化。出于对这种“普世文化”的自信，企业对自己文化的自信应该不成问题。
但问题随之而来。企业负责人对企业文化的自信不等于员工对企业文化的自信，前提是负责人与员工感情认同。这就要求负责人真诚善待员工。这是问题一。
问题二是，假如只有文化自信也会出偏差。一是容易重物质文化、制度文化，而轻视精神文化；二是物质文化未必能充分体现精神文化；三是文化自觉往往会不够，即停留在口头上，贯彻落实不到位。第一个问题的表现是，企业只注重物质收入、物质激励，或者注重条件改善、制度完善，但员工素质低，缺少精神追求，一旦物质得不到满足就人心涣散，企业失去后发潜力，这也就是企业没有长度；第二个问题的表现是，企业各个环节缺乏统一性、战略性，不规范和盲动的现象比较普遍，管理者成了救火者，所有的员工行为以及各个物质点都缺少深度（具象的物质“文化化”不够），产品一直处于初级水平，其危害是粗放经营，难以做强，这也就是企业没有深度；第三个问题表现是，喊口号唱高调，重言诺轻践诺，少办或不办实事，陷入形式主义，假大空盛行，企业文化甚至沦为变相的官场文化，这也就是企业没有重量。三个问题归结为一句话：文化自信不等于文化自觉。
关键是文化自觉。依靠自觉意识，企业文化才能落地生根。费孝通先生认为，文化自觉就是对文化有自知之明并对文化的发展有充分的认识，即文化的自我觉醒、自我创建。觉醒是前提，创建是目的。没有觉醒就会浑浑噩噩，员工不怎么知道企业文化为何物；没有自我创建就会痴人说梦，企业文化永远“高高飘扬”。老板是企业文化的倡导者，中层是企业文化的分解者，基层是企业文化的演绎者。企业文化的自觉，首先是老板的自觉，企业文化大的方向由老板掌舵；其次是中层的自觉即分解，将企业文化变成本部门的行为语言，散布于部门工作的各个环节；最后是基层员工的自觉即向社会的演绎，并在演绎中充实、发展企业文化，使之更有活力，更为社会感同身受和喜闻乐见。可见，层级越低，担负的企业文化的功能更细致更有效。基层员工站在企业文化宣传的最前沿，他们的影响最重要。有理由相信，当基层员工真正负起正向宣传企业文化的使命的角色，这个企业也就活了，强了，大了。
人类文明史就是文化自觉史。对于企业文化建设，老板该干什么，中层该干什么，基层该干什么，企业还有哪些方面做得不够深、设计得不够完善，怎样使物质文化、制度文化、精神文化由低级到高级递进并构筑为一个有机整体，最终变成各级自觉的意识和行为，的确值得每个企业深思。
（本报记者 彭刚）
