工作手记
记得刚到超市做促销员时，自己还很羞怯，连话都不好意思跟顾客说，尤其遇到要求较高的顾客，常常憋得满脸通红，但是随着时间的推移，我的促销水平有了很大的提升。其实做好促销员，最重要的是要熟悉商品知识，掌握促销方法。熟悉商品知识，就是要熟记商品的价格、功能和特点，这样在介绍商品时才能有的放矢，把真正适合顾客的商品介绍给顾客，赢得顾客的再次光顾。对于一些犹豫不决的顾客，还要适时地帮助决断，告诉顾客，就这件吧，它是最适合你的。
2011年，我由促销员转到了理货员的岗位上，从那时起，我又开始学习新的工作技能，特别是商品陈列。商品陈列是超市促销的重要手段，要让商品自己说话，这就要求我们要有好的陈列技巧。对于高毛利、季节性的商品要重点陈列，陈列于货架的黄金位置并增大排面。对于不同的商品，要有不同的陈列方式。一个好的商品陈列就是在陈列原则的基础上，运用各种陈列方法，让商品自动推销出去。奔着这个目标，我不断反复地练习，渐渐地熟悉了这个岗位。
作为理货员，我的工作是平凡的、琐碎的，但是，我一定要在平凡琐碎中做好自己的工作，不断学习商品知识与工作技巧，做工作中的有心人。
（幸福店 付秀梅）
