那一颗颗为丰华奉献的心
8月28日上午,随着一曲吉祥的《开门红》响起,丰华超市银枫街市开业迎宾了。
顷刻间,情绪高涨的顾客蜂拥而入,超市内顿时热闹非凡。有早晨六七点钟就在门前翘首以盼的大爷大妈们,有怀抱童孩的大嫂,一张张笑脸在超市喜庆气氛的映衬下显得格外灿烂。店内工作人员早已各就其位,做好了充分的准备。
收银线上一排英姿飒爽的“红色娘子军”格外醒目。一至四号收款台分别是辛云云、王丽、戴红玉、高丽敏,这是一支从民生店借调的收银精英组合,是出了名的“干净麻利快”,她们成了新店开业一道靓丽的风景。五到十一号台是原东方店的于海霞、王静静等,也都是“老把式”。一次次的询问、回答,再询问、再回答,她们的嗓子都沙哑了。她们简练、准确的答复换来了顾客的好评。
“阿姨回来,找您的零钱”,在三号收银台戴红玉的大声呼唤下,八十多元的现金交还到了一位疾步走出的阿姨手上。
东北角上人头攒动,热情的社区居民把服务中心围得水泄不通,场面异常火爆,台前挤满了前来办理会员卡、抽奖和领赠品的顾客。超市办公室程红利大姐带领大家忙前忙后,为顾客登录信息、刮奖、发放礼品、耐心讲解开业活动的相关事宜,真正做到了不厌其烦。服务台的沈汝娟产假未满,在人员缺少的情况下,把刚满三个月的儿子放在家里,硬是赶在开业前上了班。
再看这边,收银线附近总有一个粉色俏丽身影来回穿梭,财务部的陈小霞背着二十多斤的零钱包围着十一个收款台转了一天。
晚上九点半,顾客仍未见少,十一条收银线上依旧排着长龙。收银姑娘们已是饥肠辘辘,晚饭还没有吃。四号收银台的高丽敏开始出虚汗,站了一天的她又饿又累,体力有些不支。公司党办的潘玉娟书记见此情景赶紧放下手中的活儿掏钱买来油饼,招呼大家先吃上点儿垫补一下。高丽敏瞅着眼前香喷喷的油饼,再看看排着长队的顾客,愣是没法吃上一口。无奈之下我们想了一招,干脆由另一人拿着给她“喂食”。红红火火的一天下来,收银的高丽敏以日单758笔业务的成绩夺冠。
望着一个个娇小瘦弱的身影,大家看在眼里疼在心上。她们柔弱的外表下有着一种坚强的信念和意志,更有着一颗为丰华奉献的心。
(物业部 王芳)