店慶是超市引領(lǐng)市場能力的集中體現(xiàn)。民生店在市場較為低迷的情況下，店慶充分利用“三位一體”——做好選位，用好定位，工作到位，團(tuán)隊一體，使店慶活動高潮迭起，取得銷售同比增長百分之三十的佳績。
做好選位，就是選好時機(jī)、選好商品。民生店堅信，做好店慶準(zhǔn)備工作首要的是做好選位；要做好選位就必須從“擇時”、“選品”兩個方面入手。店慶的開始時間選在了十一月中旬，正值雙十一購物狂歡的余熱將盡，本地市場沉寂之際，這是點(diǎn)燃本地市場入冬購物浪潮第一把火的好時機(jī)。在籌備期間，民生店深入到市場一線“選品”，從源頭采購，最大化壓低了商品成本，集中推出了水產(chǎn)、糧油、散干貨、水果等適銷品類，每個品類選取3—5個單品。
用好定位，就是充分發(fā)揮利用布局品類調(diào)整的優(yōu)勢。今年民生店經(jīng)歷了三次大調(diào)整，顧客和供應(yīng)商對頻繁的變動眾說紛紜。大量的基礎(chǔ)設(shè)施投資，大幅度的賣場布局變化帶來的到底是人氣的散失還是銷售的突破，無疑本次店慶就成了一次在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的“總檢驗”。民生店將貨架區(qū)西移，中間集中為散干區(qū)和生鮮區(qū)，使賣場視野更加開闊，形成“聚寶盆”式的賣場格局。店慶中發(fā)現(xiàn)，合理的布局不僅提升了顧客的購物體驗，更起到了熱點(diǎn)區(qū)域以點(diǎn)帶面，全面開花的作用。銷售成績表明，民生店一年三變確有實(shí)效。
工作到位，就是做到營銷到位、商品到位。此次店慶除了進(jìn)行店內(nèi)外裝修造勢，首次采用“背旗”宣傳方式，員工車隊在早上人流密集的時段，每人后背插多面旗幟，于周圍三公里的黃金地段進(jìn)行戶外宣傳。首次引進(jìn)“微全城”軟件進(jìn)行線上宣傳，直達(dá)超市職工、顧客的關(guān)系網(wǎng)，公眾號的轉(zhuǎn)發(fā)量瞬間達(dá)數(shù)萬次，進(jìn)一步凝聚了客流。在商品組織方面，民生店更是揚(yáng)長避短，準(zhǔn)確把握商品品種，利用生鮮、散干等“拳頭商品”吸引顧客注意力，生肉、鲅魚、蘋果等單品成為顧客爭相搶購的熱點(diǎn)。
團(tuán)隊一體，就是干部帶頭、員工齊心協(xié)力。本次店慶活動可謂是群情激奮，整個團(tuán)隊的積極性得到最大最優(yōu)調(diào)動。從店長到主管再到一線員工都沖鋒在前，更是發(fā)揮了“娘子軍”的優(yōu)良傳統(tǒng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，渾然一體。店長郭偉榮打趣說道：“在民生店，女人當(dāng)男人用，男人當(dāng)超人用。”就像她所說的一樣，民生店干部帶頭，全體干勁十足，不論工作有多累，只要有需要，就毫不猶豫地向前沖。
變則通，通則活，三位一體結(jié)碩果。陳舊的店貌變了，優(yōu)良的服務(wù)沒變；不合理的商品搭配變了，便民惠民的宗旨沒變。民生店積極貫徹公司提出“動起來”的經(jīng)營號召，懷抱服務(wù)顧客的經(jīng)營宗旨，積極求變，門店再次煥發(fā)生機(jī)，傲人的業(yè)績表明此次“三位一體”積極創(chuàng)新的路子是一條成功的道路。
（人力資源部 張賽）
