「今年是公司改革发展的重要一年，《丰华报》特设【改革我来谈】专栏，紧紧围绕2024年改革方案，每期邀请不同的同事展开专题探讨，从多个角度、多个层面畅谈改革以来的着力方向、重点突破、成效变化……以便大家共同学习交流。」
如何实现三化——细化责任
法务部 国成功
在工作中细化责任，有利于规范员工行为，提高工作效率和工作质量。便于人岗匹配，让员工在工作中各负其责，做到事事有人管，人人有专责，避免工作中的推诿、扯皮、责任不清等现象，从而更好地完成工作任务。
具体细化责任可从以下三个步骤进行：第一步是明确工作总目标任务，确定工作导向，梳理目标任务清单；第二步把总目标任务分解成若干阶段性任务，精准总目标任务完成过程；第三步根据工作需求和工作的性质，按照从总目标任务到阶段性任务、从笼统到具体的原则具体细化分解。落实到实际工作中，责任划分越粗线条，越不利于工作推进；责任划分越明细，越有助于目标任务完成。
细化责任还需注意树立全公司一盘棋思想，对于独立完成的工作，一般细化责任到人，独立完成即可。但具体到公司的各项工作，大多数非独立完成的，则需要按工作的不同阶段分解到各阶段的操作人员，各阶段分工又有合作，既独立负责又承担连带责任，互相支持、互相配合，分工不分家。
安保部 惠海
公司安保部是公司相关安全工作的执行部门，部门职责明确而具体。安保部的细化责任，就是明确各岗位人员的职责责任，本着责、权、利结合的原则划分明确部门负责人责任、部门副职责任、白班人员责任、夜班人员责任、节假日值班责任等。每一个人在自己的岗位上履职尽责，也就达到了公司“三化”要求“细化责任”的目的。
职责明确，责任细化以后，怎样取得更好的效果也是必须考虑的问题。安保部的工作，消防安全是最重要的，因为其有鲜明的专业特征，有持证上岗和技能要求，而且需全年全天二十四小时有人在岗，良好的消防监管、设施操作、防火灭火、疏散逃生等技能有助于更好完成工作。作为部门负责人，必须起到良好的带头作用，带头学习提高工作技能，在节假日带头值班，一线工作负责人要全部熟悉，带领团队一起进步。其次是关心爱护部门员工。关心爱护员工，让员工体会到团队的温暖，增加其担当尽责的自觉性。第三激励措施，对履职尽责良好的岗位员工，在年终评优和绩效考核中给予倾斜，营造人人争先的工作氛围。
细化责任不是目的，目的是助推建立“活力企业”，让公司改革取得新突破，获得新发展。一个人人担责、人人尽责的团队，一定会为企业的改革发展贡献最大的力量。
信息部 张晔
公司的每个部门和岗位都有其独特的责任和职责，细化岗位责任可以使部门更加明确任务和目标，提高工作效率。信息部是从以下几个方面来细化部门责任的：
1、明确岗位职责分工是最基本的。根据公司流程化表格化要求，明确岗位职责分工，确保团队成员清楚自己需要承担的责任和具体工作，从而提高工作能力水平和效率，发挥岗位职能。
2、增强节约意识，强化安全责任。节约方面，本着每一分钱都用在刀刃上的原则，对有问题的设备根据使用年限进行评估，做到先修后换、可修不换；能自己动手的不外包他人，勤俭持家、节约为荣。安全方面，细化网络排查等工作的施工流程和安全防护措施，确保施工安全。监控、防盗报警器、防火墙、杀毒软件等正常使用，数据定期备份，保障公司财产安全、网络安全和数据安全。
3、提高公司信息化、智能化水平。紧跟时代步伐，不断与同行及设备供应商交流学习，适时引进各类新型设备，为公司发展注入新动能。
4、实行工作限时解决承诺制，提升服务水平。以问题为导向，以公开接受各部门监督为抓手，提升工作质效；对各部门提出的问题遵循先急后缓的原则，日清日毕，当天无法解决的问题及时给出解决时间，确保工作落地、问题有回应；事后主动寻求反馈，不断提升服务水平。
