自加入WTO后，中国经济迎来了近20年的高速发展，特别是随着移动互联技术的快速发展，线上交易占比越来越大，很多传统行业已明显力不从心，很难跟上中国经济发展的步伐，传统的经营思维也应当适时进行调整，以促进企业经营业绩的稳步提升。
一、客户思维。无论经营如何变化，不管是传统行业经营者还是新型行业经营者，“客户思维”永远是第一位的。客户思维就是厂家和商家一定要学会换位思考，一定要站在客户的角度去研发产品和开发服务，去思考和解决遇到的问题。客户的需求永远是第一位的，无论是产品还是服务，只要你解决了客户的所有需求，让客户称心满意，并获得良好的体验感，时间长了，客户对你的依赖感和信任感自然会慢慢养成，越来越稳定，你的销售渠道会越来越宽，销售业绩也会越来越好！
二、互联网思维。随着移动互联技术的迅猛发展和智能手机的全面普及，人们的生活习惯和消费习惯都发生了非常大的改变，手机成了人们形影不离的“好伙伴”，购物、支付、娱乐也都转向了手机端。作为经营人员我们必须顺应这种改变，用好微信、抖音、快手等平台，对企业产品和服务进行线上宣传，加大线上宣传力度，扩大线上交易量。
三、跨界思维。目前，大部分中小型企业品牌知名度不高，规模不大，专业性不够，在市场竞争中竞争力明显不强，但优势是成本费用低、船小好调头。所以企业主要经营人员一定要运用好自身优势，除对自己从事的专业精通之外，一定要具备跨界思维，多了解其他行业的经营情况，适时调整经营方向，开展多业经营，不能把鸡蛋放在同一个篮子里，提高盈利水平和抗风险能力。
四、业绩导向思维。提高大家战斗力和工作激情最有效的办法就是业绩导向，用业绩说话，用数字说活。要让所有员工特别是经营人员明白，任何人在业绩面前都不能有借口。业绩导向和相应的奖惩机制完善之后，大部分员工都会“不用扬鞭自奋蹄”，都会全力以赴提升自身工作绩效，这样团队的整体绩效也会大幅提升。
五、团队作战思维。“没有完美的个人，只有完美的团队。”一个人再完美也会有“盲区”，也会有缺点和不足，但是团队成员之间优缺点可以是互补的，可以组成完美的团队。成事靠团队，越大的事业越需要一个团队通过合理分工和通力合作去实现，单打独斗的年代早已成为过去，所以企业主要经营人员在组建团队时应学会用人之长，发挥“1+1＞2”的团队优势，树立团队作战思维。
（保障板块 蔡治德）
