早上8点30分,随着一曲“开门红”,等待已久的顾客如潮水般涌入。
粮油区买面粉的,买米的,抢鸡蛋的顾客,一圈圈地都把上货的员工给围住了,面粉还在拉货的车上,就有顾客迫不及待了。徐文第、邹相伟、郭荧就不停地拉货、上货,顾客还着急得不行,喊:“小伙子,快点啊,我排着队,可不能轮不到我啊!”
生鲜区早就忙得不可开交了,张炜卿不停地帮着同事拉水果,上蔬菜,忙得热火朝天。橙子是超低价,顾客都排队等着。还有买菜的,买肉的,真是人山人海。
不一会儿收银台就排起了长龙,顾客买了一车一车的东西,排队等候结账。有的顾客都着急了,收银员一边耐心给顾客解释,一边快速结账。其他组的员工也主动过来帮忙给顾客装袋子,维持秩序。
这会儿该我们服务台忙活了。我们大家齐心协力,程芳芳发鸡蛋券,大妈大爷把她团团围住,拿着小票领券;东方店来的刘振秀帮我们给顾客抽奖,很多人问这问那,她都认真地解释,让顾客高兴地抽奖;我负责办理会员卡,播音,忙得都忘记了时间。“心想事成啊”程芳芳高兴地说,“是一等奖,大妈,您中了一等奖,电热锅一台。”“啊!”大妈高兴极了,大声对来抽奖的人说:“你们看,我中了一等奖,你们快来买东西,抽大奖啊。”
下午,有位大爷抽到了三等奖,精美内衣一套。大爷还不敢相信,不住地问我们:“真的吗,我从来没中过奖啊,这衣服给老伴吧,她肯定高兴,明天我带着她再来。”
晚上有一位女士中的是二等奖,是禹田有机黄小米一提。女士还没反应过来,问我们:“这是干什么啊?”我们说:“这是您抽的大奖,二等奖呢,价值很高啊。”“哦,是吗,谢谢,谢谢啊,我运气真好啊,呵呵。”
忙活了一天,收获真是不少。看见顾客满意地从超市买到称心如意的商品,抽到大奖时的高兴和对超市的肯定,一天的劳累一扫而光。持续几天的大力度优惠活动,吸引了大批新老顾客的光顾。我们将一直以顾客为中心,以实惠的商品和优质的服务来回报顾客。
(幸福店 王丹)